Skartovačky Promax

Rýchlu pomoc so všetkými otázkami týkajúcimi sa kategórie skartovačiek Rexel Promax nájdete v našich Častých otázkach.

Hore

Časté otázky

Potrebujem všeobecné informácie o svojom produkte.

Informácie o každom produkte nájdete na stránke príslušného produktu. Stačí len zadať názov produktu alebo číslo produktu do poľa pre vyhľadávanie.

Ako dlho je záruka výrobcu na môj produkt.

Informácie o záruke výrobcu nájdete v našich záručných podmienkach.

Chcem vzniesť nárok vychádzajúci zo záruky. Ako mám postupovať?

Pri výrobe našich produktov sa dodržujú najvyššie štandardy kvality. Ak sa však napriek tomu objavia nejaké chyby, najprv si prečítajte svoje záručné podmienky. Aby bol váš prípad spracovaný čo najskôr, vyplňte kontaktný formulár a nahrajte svoj doklad o kúpe (vrátane dátumu nákupu, mena predajcu a adresy).

Je môj výrobok certifikovaný?

Všetky naše skartovačky Rexel majú CE, GS a TÜV certifikáciu. Ak chcete nájsť certifikát, navštívte prosím príslušnú stránku konktrétneho produktu alebo nás kontaktujte.

Kde môžem vrátiť svoje staré zariadenie?

Ak chcete vrátiť svoje staré zariadenie, obráťte sa na svojho predajcu.

Kde nájdem používateľský návod pre môj výrobok?

Informácie vrátane príručky s pokynmi o každom produkte nájdete na stránke príslušného produktu. Stačí len zadať názov produktu alebo číslo produktu do poľa pre vyhľadávanie.

Hore
Zákaznícka podpora značky Rexel

Zákaznícka podpora značky Rexel

Máte otázky týkajúce vášho výrobku? Prosím, pozrite si naše stránky zákazníckej podpory, kde nájdete odpovede na časté otázky.