A SmarTech lehetővé teszi az iratmegsemmisítők számára, hogy tájékoztassák a felhasználót a folyamatban lévő iratmegsemmisítés állapotával kapcsolatban: jelezhetik, ha az iratok megsemmisítése befejeződött vagy küldhetnek állapotjelző üzeneteket (pl. hulladéktartály telítettségről vagy papírelakadásról). Így a felhasználóknak kevesebb időt kell tölteniük az iratmegsemmisítő mellett és javulhat az irodai munkavégzés hatékonysága.

Az iratmegsemmisítő kommunikál a felhasználó okostelefonjával vagy táblagépével az interneten keresztül és értesítéseket küld az iratmegsemmisítés folyamatáról.

Igen, az alkalmazás könnyen használható. Mindössze néhány egyszerű beállításra van szükség az iratmegsemmisítő első használata során.

Nem. A SmarTech bluetooth kapcsolaton alapul, így nem igényel külön beállítást. A hálózat biztonsági beállításaitól függően, esetleg szükség lehet az IT adminisztrátor segítségére a vezeték nélküli hálózathoz történő csatlakozáshoz.

A SmarTech iratmegsemmisítők egy egyedi címkével vannak ellátva. A mobil készülékek, melyeken telepítve van a SmarTech alkalmazás, automatikusan csatlakoznak a SmarTech iratmegsemmisítőkhöz.

Az iratmegsemmisítőt tetszőleges számú felhasználó használhatja.
Az iratmegsemmisítőnek tetszőleges számú adminisztrátora lehet.
Az iratmegsemmisítőhöz tetszőleges számú felhasználó csatlakozhat az alkalmazáson keresztül.
A távoli értesítésekre tetszőleges számú felhasználó regisztrálhat.

Ha egy szobában / irodában több iratmegsemmisítő is található, javasoljuk, hogy legalább 8m távolságra legyenek egymástól. Így elkerülhető, hogy a felhasználó véletlenül rossz iratmegsemmisítőhöz csatlakozzon.

A hálózati forgalomtól és jelerősségtől függően az értesítések kézbesítésének ideje változhat, de általában néhány másodpercet vesz igénybe.

Igen, a Beállítások menüben lehetőség van az iratmegsemmisítő nevének módosítására. A többi felhasználó a következő Bluetooth kapcsolódás során fog értesülni a névmódosításról. Fontos, hogy olyan új nevet válasszál, ami alapján a többi felhasználó is könnyen be tudja azonosítani az iratmegsemmisítőt.

Amennyiben Bluetooth kapcsolaton keresztül csatlakozol az iratmegsemmisítőhöz, az alkalmazás képes az iratmegsemmisítő típusának és a hozzá szükséges kellékek meghatározására. Ha nem tartózkodsz az iratmegsemmisítő közelében, az alkalmazás az utoljára csatlakoztatott iratmegsemmisítőt veszi alapul. 

Csak válaszd ki az alkalmazásban a Beállítások, és azon belül a Termék regisztráció menüpontot!

Egy ikon jelzi a firmware frissítés lehetőségét a Beállítások menüben, a Vezetéknélküli kapcsolat menüpontban.

Amennyiben az iratmegsemmisítő továbbra is ugyanazt a hálózatot használja, nincs semmilyen teendő. Javasoljuk azonban az iratmegsemmisítő átnevezését, hogy a felhasználók tudják, hol keressék.

Az iratmegsemmisítőnek legalább 10 másodpercig szükéges üzemelnie, mielőtt az alkalmazás követni kezdi az aktivitását. Ezzel megelőzhető, hogy néhány lap megsemmisítésének folyamatáról is küldjön értesítést.

Sajnos, egyelőre nem lehetséges. A jövőben szeretnénk javítani szolgáltatásainkat a felhasználási adatok elemzésének segítségével a terméket regisztráló felhasználók számára.

Sajnos nem, a SmarTech egyelőre mobil eszközökre van korlátozva. Jelenleg vizsgáljuk az e-mail és számítógépes támogatás lehetőségét.

Igen. Az iratmegsemmisítő állapota bármikor ellenőrizhető az interneten keresztül, amennyiben az alkalmazás csatlakozott az iratmegsemmisítőhöz Bluetooth kapcsolaton keresztül legalább egyszer az elmúlt 90 napban.

Nem, mobil eszközödnek csak az internethez kell csatlakoznia az értesítések fogadásához.

A felhasználók az alábbi értesítéseket kapják az általuk regisztrált iratmegsemmisítési munkákról:
1) Az iratmegsemmisítés sikeres volt.
2) A hulladéktartály megtelt vagy az ajtaját kinyitották az iratmegsemmisítés folyamán.
3) A lap elakadt a lapadagolóban.
A felhasználók nem kapnak értesítést, ha kevés az olaj vagy az iratmegsemmisítő hűti magát.

Az iratmegsemmisítő adminisztrátorai az alábbi értesítéseket kapják az összes iratmegsemmisítési munkáról:
1) A hulladéktartály megtelt vagy az ajtaját kinyitották az iratmegsemmisítés folyamán.
2) A lap elakadt a lapadagolóban.
3) Kevés az olaj a tartályban (naponta egyszer).
4) Az iratmegsemmisítő hűti magát.
Az adminisztrátorok nem kapnak értesítést a sikeres iratmegsemmisítési munkákról.

Az értesítésekben megjelenik az iratmegsemmisítő neve is.

No.  It works by registering the mobile device with the device manufacturer and creating a generic ID for the app to use.  Notifications generated by the shredder are sent back to the mobile device manufacturer with that ID, for them to send the notification directly to you.  The app does not store any personally identifiable information.  Generic operational information from the shredder is stored to be able to know when to send notifications to users.

Nem.