Skartovačky Mercury™

Skartovačky Rexel Mercury™ - podpora a pomoc, tipy na údržbu, nejčastější dotazy.

Nahoru

Časté dotazy

Potřebuji obecné informace o svém produktu.

Informace o každém produktu najdete na stránce příslušného produktu. Stačí jen zadat název produktu nebo číslo produktu do pole pro vyhledávání.

Jak dlouhou poskytuje výrobce záruku na můj produkt?

Informace o záruce poskytované výrobcem najdete v našich záručních podmínkách. 

Chci reklamovat svůj výrobek, jak mám postupovat?

Při výrobě našich produktů se dodržují nejvyšší standardy kvality. Pokud se však přesto objeví nějaké závady, nejprve si přečtěte své záruční podmínky. Aby byl váš případ zpracován co nejdříve, vyplňte kontaktní formulář a nahrajte svůj doklad o koupi (včetně data nákupu, jména prodejce a adresy).

Je můj výrobek certifikován?

Ano, všechny naše skartovačky Rexel mají CE, GS a TÜV certifikaci. Chcete-li najít certifikát, navštivte prosím příslušnou stránku konktrétního výrobku nebo nás kontaktujte.

Kde mohu vrátit svoje staré zařízení?

Chcete-li vrátit svoje staré zařízení, obraťte se na svého prodejce.

Kde najdu uživatelský návod pro můj výrobek?

Informace, včetně příručky s pokyny, o každém produktu najdete na stránce příslušného produktu. Stačí jen zadat název produktu nebo číslo produktu do pole pro vyhledávání. 

Nahoru
Kontaktujte podporu

Kontaktujte podporu

Nemůžete najít informace, které hledáte Obraťte se rovnou na nás.